DE ONLINE SIDEKICK

Je moet het niet meer allemaal alleen doen

Je hebt een missie. Een business die staat. Maar achter de schermen voelt het soms als ploeteren. Je wéét dat je online zichtbaarheid belangrijk is, maar het voelt als een warboel van tools, strategieën en technische gedoe.

Wat als je dat niet meer alleen hoefde te doen? Wat als je een geweldige online sidekick had die jouw ideeën vertaalt naar werkende oplossingen? Iemand die niet alleen uitvoert, maar ook strategisch met je meedenkt?

Welkom bij de Online Sidekick: dé langetermijnsamenwerking voor ondernemers die willen groeien zonder technische stress. 🚀

Hoe doe ik dat?

Geen gedoe, geen stress. Gewoon actie.

Jij focust op je talent. Ik zorg voor de rest.

Jij hebt een idee – ik maak een concreet stappenplan en voer het uit.
Jij levert teksten aan – ik zorg dat ze in je mailsysteem of website komen te staan.
Jij wilt dat je website up-to-date blijft – ik fix het, zonder dat jij je erin moet verdiepen.

Kies uit drie flexibele abonnementen, afgestemd op wat jij nodig hebt:

WhatsApp-support – Snelle antwoorden op al je technische vragen, met heldere uitleg en begeleidende video’s.
Technical Support – Kleine aanpassingen en updates zonder dat jij tutorials moet doorspitten.
Strategisch Partnerschap – Proactief meedenken over jouw volgende stappen en technische & strategische optimalisaties.

Welke optie je ook kiest: ik werk stap voor stap. Structuur, helderheid en overzicht, zodat jij grip houdt op je bedrijf en geen uren verspilt aan het zoeken naar oplossingen.

Ben jij klaar om deze problemen los te laten?

1

Je wéét dat je zichtbaar moet zijn, maar je hebt geen idee waar je moet beginnen.

4

Je website trekt geen klanten aan, ondanks dat hij “goed genoeg” lijkt.

2

Je marketing voelt chaotisch, en structuur ontbreekt.

5

Je verdrinkt in de eindeloze keuzes van tools en systemen.

3

Je bent geen tech-wizard en botst steeds op technische blokkades.

6

Je hebt simpelweg geen tijd om alles zelf te doen.

Wat als ik je vertel dat dit allemaal makkelijker kan? Dat je niet meer moet googelen tot je erbij neervalt of uren verliezen aan trial & error?

Dit is waarom De Online Sidekick bestaat.

IK HEB HULP NODIG

TOOL ONAFHANKELIJK WERKEN

Wat als je nog niet met mijn favoriete tool hebt gewerkt?

Geen zorgen! Tools zijn mijn speeltuin. Ik heb al meer dan 5 jaar ervaring met tools zoals HubSpot, Circle, MailerLite, Wix, Zapier, en nog een twintigtal andere.

En als jij een tool gebruikt die ik nog niet ken? Geen stress. Ik leer snel en check kritisch of er betere alternatieven zijn voor wat jij nodig hebt.

Terwijl jij nog aan het Googlen bent, heb ik het al uitgezocht.
Geen tijdverlies: het is meteen geregeld.
Jij kunt je energie steken in wat je écht graag doet.

IK WIL SAMENWERKEN

VOOR WIE IS DIT SUPPORT ABONNEMENT?

Jij bent een ambitieuze ondernemer die al een stap gezet heeft.

Dit is voor jou als je:

Een stevig fundament heeft gelegd, maar verder wil groeien.
Structuur zoekt in de chaos van tools en taken.
Iemand naast zich wil voor technische tweaks en strategische sparring.

Kies een abonnement op maat van jouw behoeften:

WhatsApp Ondersteuning: Korte vragen, snelle antwoorden. Jij blijft in controle, ik zorg voor de oplossingen.
Technical Support: Jij geeft me taken, ik voer ze uit. Geen gedoe, geen stress.
Sidekick & Strategisch Partner: We kijken samen naar je groei en bouwen actief aan slimme systemen die je bedrijf versterken.

👉 Nog geen online basis? Ik help je eerst om alles op te bouwen en zorg daarna voor een soepele overgang naar een support abonnement.

IK STA NAAST JE

ik werk met jou als persoon, niet als klantnummer

Wat mij anders maakt? Ik pas me aan op jouw visie, doelen en manier van werken. Geen generieke oplossingen, maar advies en strategie afgestemd op wie jij bent.

Mensentaal: Ik zorg dat je snapt waarom we iets doen, zonder vakjargon.
Persoonlijk contact: Via WhatsApp ben ik makkelijk bereikbaar, zonder gedoe.
Probleemoplossend: Is er een issue? Ik fix het snel en efficiënt.

Jij houdt de controle, maar hoeft niet langer alles zelf te doen.

MEER OVER FLORETTE

Wat ondernemers vertellen over de samenwerking

Karen Adriaenssen - Business & Personal Coach

Afbeelding van WhatsApp op 2024-04-02 om 10.35.20_5ef528c5.jpg

Bezield Leven

LEES MEER

Ommetoer

LEES MEER

Mijn brein gaat snel – soms te snel 😉

Ik zie mogelijkheden en oplossingen in een oogopslag. Denk vijf stappen vooruit. Een voorbeeld?

🛠 Laura van Ommetoer deed álles manueel. Ik heb haar online community opgezet, e-mailmarketing en facturatie geautomatiseerd. Daarna hebben we samen haar nieuwe ideeën stap voor stap uitgewerkt.

Dat is wat ik doe. Ik help je efficiënter werken, zonder dat je vastloopt op techniek of eindeloze to-do lijstjes.

IK WIL SAMENWERKEN

Flexibele abonnementen voor elk budget

WHATSAPP SUPPORT

€160

PER MAAND

of €432 per kwartaal (10% korting)

IK START

ALLES IN WHATSAPP SUPPORT:

💡 Chatsupport in je broekzak
💡 Reactie binnen max. 48 uur

💡 Demo video's voor jou
💡 Tips & Tricks via WhatsApp

Meer informatie ➡️

TECHNICAL SUPPORT

€399

PER MAAND

Of €1078 per kwartaal (10% korting)

IK START

ALLES IN WHATSAPP SUPPORT, PLUS:

💡 Technische aanpassingen website
💡 Updates aan je funnels & workflows

💡 Problemen onderzoeken & oplossen
💡 Contact met klantendienst in jouw naam

Meer informatie ➡️

STRATEGISCH PARTNER

€750

PER MAAND

of €2025 per kwartaal (10% korting)

IK START

ALLES IN TECHNICAL SUPPORT, PLUS:

💡 Live opstartmeeting

💡 Strategisch meedenken
💡 Online kwartaalmeetings

💡 Opzetten nieuwe funnels

Meer informatie ➡️

Veelgestelde vragen

Ik ben niet zo technisch… ga ik wel kunnen volgen?

Juist dan is deze dag goud waard. Je hoeft niks vooraf te weten. Ik fix het voor je, of we doen het samen stap voor stap. En waar nodig krijg je simpele uitleg of mini-tutorials. Zodat je nadien zelf verder kan zonder stress. Techniek is mijn terrein. Jouw job is ademhalen.
Ik twijfel of het nu het juiste moment is…

Dan is het waarschijnlijk exact het juiste moment. Twijfel komt meestal niet omdat je geen tijd hebt, maar omdat je vastzit. En dat is net wat deze dag doorbreekt: geen maanden gepieker meer. Geen uitstel. Je hoeft niet eerst kleiner worden om te starten. Je hoeft gewoon te beslissen: dit wil ik niet meer alleen doen.
Wat als ik eigenlijk gewoon goesting heb om mijn shit eindelijk op orde te krijgen?

Dan stuur je me nu een bericht. En zetten we het in gang. Simpel zat.
Wat als ik mijn lijst nog niet helemaal helder heb?

Dan is deze actiedag nog wat te vroeg. We gaan op deze dag niet zitten brainstormen of richting zoeken — we voeren uit. Dat lukt alleen als je ongeveer weet wat je gedaan wil krijgen. 👉 Heb je het gevoel dat je wel wil, maar nog niet weet waar je moet beginnen? Dan ben je waarschijnlijk meer gebaat bij De Tekentafel. Daar krijg je overzicht, keuzes en richting. We brengen je idee tot de essentie, hakken knopen door en maken samen helder wat er écht moet gebeuren — zodat je daarna wél je lijst hebt. En ready bent voor actie. Rust, helderheid en een plan. Dat is waar De Tekentafel voor dient. Stuur me gerust een bericht als je twijfelt tussen beide. Dan denk ik even met je mee.
Wat als ik na die dag nog dingen wil afronden?

Dan kan dat. Maar pas als jij dat wil. Je zit nergens aan vast. Na de actiedag bekijken we samen of je extra ondersteuning wil maar je kan ook gewoon verder zoals je altijd al gedaan hebt!
Kan ik ook in termijnen betalen?

Standaard niet, maar alles is te bespreken. Deze actiedag is bewust simpel gehouden: één duidelijke investering, één duidelijke afspraak. Maar loop je net krap, of voelt betalen in delen voor jou lichter? Stuur me een berichtje. Ik wil gerust meedenken.
Is het niet te intens, zo’n hele dag werken?

Het is intens, maar op een goeie manier. We werken in blokken, met tijd om even te ademen, te bewegen of koffie te halen. Geen opgejaagde sprint. Wel: samen in flow. Je vertrekt opgelucht, niet overprikkeld.
Is één dag écht genoeg voor alles wat ik wil doen?

Misschien niet voor álles, maar wel voor veel meer dan je denkt. Wat er op een gewone maand rondslingert, krijg je hier in één dag afgerond. Omdat we keuzes maken. Omdat ik snel werk. Omdat jij niet alleen zit te zwoegen. We pakken het belangrijkste aan. Resultaat > perfectie. Daar draait het om.
Kan ik na oplevering zelf aanpassingen doen?

Je krijgt een persoonlijke handleiding vol video's die op jou van toepassing zijn. Je krijgt ook toegang tot mijn Facebook groep en Wix Tutorial database. Dus je hebt alle mogelijkheden om helemaal zelfstandig verder te gaan! Wil je toch graag nog meer ondersteuning? Dan kan je eens kijken tussen een van mijn support pakketten!
Kan ik dit traject ook in termijnen betalen?

Ja, je kunt in termijnen betalen. Ik wil het proces zo soepel mogelijk maken, zodat jij je kunt richten op wat er echt toe doet: je business naar een hoger niveau tillen.
Werk je alleen met Wix, of ook met andere platforms?

Websites ontwerp ik het liefst in Wix omdat dit heel veel ontwerpvrijheid geeft en het platform is zo gebruiksvriendelijk dat jij ook zeker alleen verder kunt nadien. Voor de add-ons zoals leeromgeving, community's, betaalpagina's, e-mailmarketing, Ga ik op zoek naar de juiste tools die het beste aansluiten bij jouw noden qua functies én budget!
Hoe lang duurt het traject?

Dat hangt af van het pakket dat je kiest. We starten sowieso met De Tekentafel. Daarna is er een periode waarin jij kan aanleveren en de bouwtijd varieert: Het Fundament: 1 week De Bouwsteen: 2 weken Het Meesterwerk: 3 weken Binnen die tijd reserveer ik exclusief mijn focus voor jouw project en werken we samen aan een volledig functioneel online systeem. Na oplevering heb je nog recht op een maand nazorg.
Welke kosten zijn niet inbegrepen?

Alle platform kosten en de kosten van je domeinnaam moet je zelf nog betalen, deze kunnen maandelijks of jaarlijks zijn. Voor we starten geef ik je sowieso een indicatie van deze platformkosten, maar prijsverhogingen heb ik geen invloed op.
Wat als ik op korte termijn moet starten?

Ik neem maar één project tegelijk aan, waardoor mijn agenda snel gevuld is. Neem snel contact op om je plek te reserveren en dan bespreken we wat mogelijk is.
Wat gebeurt er als ik later technische problemen ervaar?

Je kan altijd terecht bij de support van de tools zelf. Wil je dat ik het voor je overneem? Dan kan je een technical support abonnement bij me afnemen. Zo moet jij je niet bezig houden met oplossingen zoeken voor technische problemen.
Wat houdt dit traject precies in?

Ik bied geen standaard webdesign. Wat ik creëer, is een strategisch platform dat jouw business ondersteunt. Denk aan een systeem waarin betalingen, e-mails, boekingen en andere processen naadloos samenwerken. Dit traject is voor ondernemers die méér willen dan alleen een mooie website: een slimme, efficiënte oplossing die met je bedrijf meegroeit.
Wat als ik later nog meer functionaliteiten wil toevoegen?

Geen probleem! We kunnen altijd extra uitbreidingen plannen. Of je nu nieuwe automatiseringen wilt, extra pagina’s of nieuwe tools wilt koppelen – ik denk graag met je mee en voer het uit.
Hoe weet ik of dit traject bij mij past?

Ben je een ondernemer met een goed draaiende business, die precies weet waar je naartoe wil en klaar is om te investeren in een systeem dat je tijd en energie bespaart? Dan is dit traject perfect voor jou. Dit is minder geschikt als je nog zoekende bent naar je aanbod, of als je een snelle budgetoplossing zoekt.
Wat is het verschil tussen de pakketten?

Het Fundament: Een strategische basis met een website zonder extra's De Bouwsteen: Extra tijd en aandacht voor meer geavanceerde automatiseringen, klantenportalen en integraties. (Bijvoorbeeld een boekingssysteem of leeromgeving) Het Meesterwerk: Volledige leeromgevingen, complexe funnels en high-end automatiseringen. Als je meer dan 1 integratie nodig hebt, denk aan een boekingsysteem én een leeromgeving én een webshop. Voor we een samenwerking aangaan heb je altijd eerst samen met mij een gratis adviesgesprek om je noden te bespreken! Wil je toch zelf al wat meer duidelijkheid? Dan kan je altijd de keuze quiz doen!
Kan ik annuleren?

Annuleren kan tot twee weken voor de start van de workshop. Daarna is het wel mogelijk om iemand anders aan te brengen die in jou plaats zou komen.
Wat moet ik meebrengen?

Vooral jezelf, maar een computer is ook welkom als je niet graag met je handen werkt. Een koptelefoon ga je nodig hebben en eventueel een kussentje voor de meditatie. Wil je je kleren proper houden in het bos? Zorg dan voor reservekleding!
Gaat het niet te zweverig zijn?

We starten inderdaad met een meditatie om bij je onbewuste verlangens te komen. Maar heel veel van deze workshop is zeer praktisch en toepasbaar. Het is zeker niet zweverig, net heel gegrond.
Het is ver rijden, kan ik ergens overnachten?

Barbos is een bed&breakfast, dus je kan altijd bij hen een kamer boeken. Doe dit via hun eigen website en dan bespaar je toch wel wat!
Ik heb intoleranties wordt hier rekening mee gehouden?

Je kan je intoleranties meegeven in het intakeformulier dat je ontvangt na de betaling.
Waar gaat het door?

We spreken af in het prachtige Barbos, vlak bij de Lembeekse bossen. Ledestraat 66, 9971 Kaprijke
Moet ik mee gaan wandelen?

De verbindende wandeling is een prachtige afsluiter van deze dag. Maar als je niet wilt wandelen, mag je altijd al vroeger vertrekken.
Ik wil meedoen!

Geweldig. Plan gewoon even een korte actiecall in – dan voel ik of dit écht de juiste stap is voor jou, en kunnen we meteen praktische dingen afstemmen. Klikt het? Dan prikken we een datum.
Wat gebeurt er na de livesessie?

Je gaat zélf aan de slag – met een helder plan in handen. Tijdens de workshop brengen we orde in je hoofd én in je business. Je weet daarna exact wat je te doen hebt, en in welke volgorde. ✅ Je krijgt alle notities en visuele uitwerkingen mee naar huis – overzichtelijk, tastbaar en afgestemd op jouw manier van werken ✅ Ik heb misschien wel handige templates en tools die je ondersteunen bij de uitvoering ✅ En daarna? Dan ben jij aan zet.
Wat als ik weinig tijd heb?

Dan is De Tekentafel misschien net wat je nodig hebt. Het is geen traject, geen langdurige begeleiding – maar één gerichte sessie waarin we samen orde scheppen in je hoofd én je business. Je stapt buiten met een helder plan, zodat je daarna in je eigen tijd kan uitvoeren – zonder chaos, zonder blijven twijfelen. 💡 Maar eerlijk: je moet wél de intentie hebben om daarna in actie te komen. Geen goesting om effectief iets te doen met je plan? Dan is dit niet het juiste moment.
Ik weet nog niet precies wat ik wil doen, kan jij me helpen?

Dat hangt ervan af. Heb je duizend ideeën maar weet je niet wáár te beginnen? Dan ben je hier op de juiste plek. Wil je te veel tegelijk en voel je dat er focus nodig is? Kom maar af – dat is exact wat we doen. Maar... Als je nog geen enkel idee hebt wat je wil aanbieden, bouwen of verkopen? Dan is De Tekentafel misschien nog een stap te vroeg. Deze sessie werkt het best als je al voelt: “dít wil ik doen” – maar je weet nog niet hoe je het concreet moet maken, structureren of vertalen naar online.
Hoe lang duurt de workshop?

Je komt naar mijn tekentafel met een doel of een vraagstuk. Dat vraagstuk gaan we volledig uitwerken en behandelen, zodat jij nadien weer verder kan. Soms duurt dit twee uur, soms vier? Gemiddeld zijn we zo'n drie uur aan het werk, maar je mag maximaal vier uur in je agenda reserveren. We nemen dus gewoon de tijd die nodig is!
Moet ik technisch onderlegd zijn?

Nee, absoluut niet. Je hoeft geen techneut te zijn om mee te doen aan De Tekentafel. Wél belangrijk: je moet het oké vinden om na de workshop zelf dingen op te zetten of uit te werken. Jij krijgt van mij het plan, de structuur en de richting – maar de uitvoering ligt nadien bij jou (of bij iemand die je inschakelt). Als je het liefst alles volledig uitbesteedt en zelf nergens naar wil omkijken, dan is dit niet het juiste aanbod. In dat geval kijk je beter naar een samenwerking op maat waarin ik de technische uitvoering wél mee opneem. De Tekentafel is er voor ondernemers die graag snappen wat ze doen, maar geen zin hebben om te blijven knoeien zonder plan.
Hoe persoonlijk is De Tekentafel?

Helemaal op jouw maat. Dit is geen standaard sjabloon of ‘vul in en klaar’. Jij krijgt geen blauwdruk, maar een strategie die vertrekt vanuit jouw manier van denken, werken en ondernemen. We duiken samen jouw business in – jouw chaos, jouw tools, jouw doelen. Wat er op tafel ligt, is helemaal van jou. En wat je meeneemt naar huis? Een plan dat past. En werkt. Geen copy-paste. Geen “je moet het zo doen”. Wel: “wat klopt voor jou?”
Hoe vaak betaal ik?

Dit is een kwartaalabonnement. Dit wil zeggen je betaalt elke 3 maanden. 4 keer per jaar, als we een volledig jaar samenwerken! Of je kan kiezen om elke maand te betalen, dit is in verhouding wel een beetje duurder omdat er voor mij meer administratiekosten bij komen kijken. WhatsApp support kan je alleen per kwartaal betalen.
Hoeveel extra kosten komen er nog bij?

Wat niet inbegrepen is, is de prijs van je domeinnaam & de prijs van Wix als hosting. Een domeinnaam kost rond de vijf euro per jaar en je Wix hosting heb je vanaf €11 per maand zonder betaalmogelijkheden voor het goedkoopste pakket. Je hebt ook gratis Wix pakketten, maar dan kan je je website niet op je eigen domeinnaam plaatsen en dit raad ik niet aan voor een professionele website.
Hoe werkt het als ik een fotoshoot bijboek?

Als je de fotoshoot bijbesteld neemt Janna van de fotoschuur contact op met je. In de 350 euro zit een online call waarin je de nodige beelden bespreekt, een shoot van 60 minuten en de nabewerking van alle foto's (minstens 50). De shoot wordt ingepland in september en tijdens de week, de exacte datum spreek je af met Janna zelf. Je kan kiezen om de shoot te laten doorgaan in haar mooie gezellige studio met veel natuurlijk licht of je kan de shoot laten doorgaan op een locatie naar je eigen keuze (bijvoorbeeld je eigen salon) hiervoor moet je wel een kilometervergoeding van 50 cent per kilometer rekenen buiten Gent. Dit is nog apart af te rekenen met Janna. Je gaat dus niet alleen beelden hebben voor je website, maar ook zeer veel beelden om te gebruiken op je sociale media! Echt een buitenkans dus ;-)
Ik heb nog geen domeinnaam, is dat erg?

Dit heb je nodig tegen de livedag, maar ook hier word je bij geholpen tijdens de voorbereiding. Komt helemaal goed.
Hoe boek ik de extra opties?

Na het inschrijven voor de workshop ontvang je een mail met de mogelijkheid om het herschrijven van de teksten of de fotoshoot te boeken. Geen zorgen dus als je deze optie niet meteen te zien krijgt bij het aankopen van de workshop zelf.
Ik ben echt niet technisch aangelegd, gaat het me wel lukken?

Alles wat je moet weten ga ik je gewoon tijdens de livedag vertellen. Ik zorg dat iedereen mee is en we stap voor stap samen verder gaan. We starten vanuit een thema dat ik speciaal voor jullie heb ontworpen en Wix werkt heel intuïtief en je hebt helemaal geen kennis nodig van websites en coderen.
Ik heb nog geen inhoud voor mijn website, kan ik meedoen?

Natuurlijk! Vanaf je inschrijft krijg je toegang tot de Notion pagina die je stap voor stap meeneemt in het uitwerken van jouw eigen website. Hier help ik je met het verzamelen en maken van alle inhoud van je website. Er zit ook een checklist bij die je laat zien wat je allemaal gaat nodig hebben op de dagworkshop zodat je tijd genoeg hebt om het te verzamelen. Hoe meer je al hebt tegen de livedag, hoe meer je eruit gaat halen. Maar zie het als een goede manier om er nu eindelijk mee aan de slag te gaan.
Hoe uitgebreid is de website die we gaan maken?

We werken samen naar een website toe van vijf pagina's en een blog (optioneel) homepagina, twee aanbodpagina's, over mij pagina en een contactpagina. We gaan geen online boekingen integreren, maar als je hier nog mee wilt uitbreiden later is het altijd mogelijk. Door mijn gratis video tutorials, het uit te besteden of een vervolgworkshop.
Is lunch inbegrepen?

Wees maar zeker! We kunnen geen website bouwen op een lege maag, dus ik zorg voor een lekkere lunch en een pauze tijdens het werk.
Ik heb al een website, kan ik dan nog meedoen?

We gaan sowieso van nul starten op deze dag. Maar dat wil niet zeggen dat je andere website niet meer mag bestaan. Natuurlijk vanaf we de website die je samen met mij maakt gaan koppelen aan je domeinnaam, verdwijnt je oude. Maar niet getreurd, je kan altijd goede stukjes overnemen. Al is het het fijnste om helemaal met een leeg canvas opnieuw te beginnen.
Moet ik wat voorbereiden tegen de workshopdag?

Ja dat wel! Heel wat, maar in de online Notion omgeving is dit opgedeeld in fases en stappen. Je hebt de inhoud voor je website nodig, hier ga je zelf mee aan de slag. Maar ik geef je persoonlijke feedback tijdens onze twee feedbackcalls. Daarnaast heb je een domeinnaam nodig. En natuurlijk goede beelden, want zonder goede beelden maak je geen mooie site.
Als ik kies voor copywriting van €250 moet ik dan geen teksten meer schrijven?

Nee, Hannie gaat alleen je teksten herschrijven. De eerste versie van de teksten en de opbouw doen we samen in de voorbereidingsfase. Vanaf je deze geschreven hebt, bezorg je ze aan Hannie. Het is wel belangrijk dat je het schrijven van de teksten niet te lang uitstelt, zodat Hannie ook de ruimte heeft om ze te herschrijven. Je bezorgt je teksten ten laatste op 25 september aan Hannie zodat zij haar magie kan laten werken.
Hoeveel deelnemers doen er mee?

De workshops worden gegeven met maximaal zes deelnemers. Zodat ik voor iedereen voldoende tijd heb om te helpen!
Wat als ik niet aanwezig kan zijn op een online call?

De online calls gaan atypisch in zijn werk. Het is op een vaste dag, maar iedereen krijgt zijn eigen half uur waarop de focus helemaal op jou ligt. Je kan dus kiezen of je alleen je eigen half uur claimt of ook de feedback van de andere deelnemers volgt. (Want je kan ook echt veel leren van de andere of inspiratie opdoen!) Maar als je dus niet kan op de online call dan krijg je van mij video feedback in de plaats op jou gepland tijdslot. De call wordt opgenomen en doorgestuurd.
Ik heb alleen nog maar een website is dit dan ook interessant?

Als je alleen ondersteuning wilt met zaken aanpassen op je website kan dat natuurlijk wel. Maar als je nog geen funnels, e-mailmarketing of een online business structuur hebt dan dient deze service niet om de basis volledig op te zetten. Al kan ik je hier wel mee helpen, onder een andere formule. Dan starten we met een project te definiëren om de basis volledig uit te werken en op te zetten. En als dat afgerond is stappen we over op een support abonnement voor de verdere ondersteuning. Plan een gratis adviesgesprek voor meer info.
Wat gebeurt er met mijn abonnement als je op vakantie bent?

Goede vraag! Ook ik neem af en toe een adempauze om op te laden. Tijdens mijn vakantie kan het zijn dat ik wat langer nodig heb om te reageren, maar geen zorgen—je kunt nog steeds gebruik maken van je abonnement. Het kan alleen zijn dat ik niet binnen 48 uur reageer. Ik houd je natuurlijk op de hoogte van mijn vakantieplannen, zodat je weet wanneer je een beetje extra geduld moet hebben. 😊
Wat gebeurt er als ik een taak vraag die niet in het abonnement valt?

Geen zorgen, ik geef altijd duidelijk aan wanneer iets buiten de scope valt en maak een aparte offerte voor grotere projecten.
Hoe snel krijg ik antwoord?

Binnen 48 uur op werkdagen, maar vaak véél sneller! – ik zorg dat je nooit te lang hoeft te wachten.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Als je besluit dat het tijd is om afscheid te nemen, stuur dan minstens 30 dagen voor het einde van het kwartaal een berichtje. Zo heb je genoeg tijd om alles goed af te ronden en kunnen we in goede harmonie uit elkaar gaan. Geen harde gevoelens—belofte! ✨
Kan ik overstappen tussen abonnementen?

Absoluut! Je kunt altijd opschalen als je meer ondersteuning nodig hebt.
Wat als ik het abonnement eerder wil opzeggen?

Als je ervoor kiest om het abonnement binnen de eerste zes maanden op te zeggen, dan heb ik daar helaas weinig invloed op (ik snap het, soms lopen dingen anders dan je had gehoopt!). Je blijft wel verplicht om de resterende maanden van het kwartaal te betalen, plus een kleine vergoeding van 20% per maand van de resterende looptijd. Maar hey, wie zegt dat we geen oplossing kunnen vinden als er iets speelt? 😊
Waarom is er een minimale looptijd van zes maanden voor het abonnement?

De zes maanden zijn er om ervoor te zorgen dat je echt de tijd hebt om te profiteren van alles wat we samen kunnen opbouwen. Dit geeft zowel jou als mij ruimte om te groeien en de juiste basis neer te zetten. Na die zes maanden kun je altijd beslissen of je verder wilt gaan of niet—zo houd je de controle! 💪 (Behalve voor WhatsApp Support, die kan je per kwartaal afsluiten)